گامی دیگر در راستای حل مشکلات مردم

رئیس‌الوزراء امارت اسلامی افغانستان در یکی از سخنرانی‌های خود خطاب به مردم چنین گفت: «یکی از اهداف و اولویت‌های مهم امارت اسلامی افغانستان ایجاد فرصت‌های بهتر کاری به هم‌وطنان ما و رسیدگی به مشکلات آنان می‌باشد.»

امارت اسلامی و مسئولین آن همواره در جلسات و سخنرانی‌های خود مهم‌ترین وظیفهٔ خود را ارائهٔ خدمات درست و دقیق و ایجاد سهولت‌ها و حل مشکلات مردم افغانستان دانسته‌اند، برهمین مبنا و به‌منظور فراهم‌ کردن تسهیلات بیشتر برای هم‌وطنان در بخش حل مشکلات تذکره‌ها، صلاحیت‌های جدیدی به ریاست ادارهٔ ملی احصائیه در ولایت‌ها داده شده‌است‌. این صلاحیت‌ها می‌تواند مشکلات بسیاری از هم‌وطنان را که بنابر مشکلات اقتصادی و یا سایر مشکلات نمی‌توانستند به مرکز بروند و یا در مرکز نیز به‌خاطر بیر‌وبار و شلوغی باید تا مدت‌ها انتظار می‌کشیدند، حل خواهد کرد.

تفویض این صلاحیت‌ها به ریاست‌ها در ولایات می‌تواند گره از کار بسیاری از هم‌وطنان عزیز ما را بگشاید و رنج‌وپریشانی‌های آنان را کم‌تر کند. از سوی دیگر این اقدام نیک و بجا، نشانگر این است که مسئولین امارت اسلامی در ارائه‌ی خدمات به مردم عزیز کشور از هیچ تلاشی دریغ نمی‌ورزند و کوشش نهایی آنان این است که در هر زمینه، تسهیلات بیشتری برای هم‌وطنان فراهم نمایند.

آقای عبدالقاهر حاجی ادریس، رئیس عمومی ادارهٔ ملی احصائیه می‌گوید: «هدف از سپردن این صلاحیت‌ها به ریاست‌های ولایتی حل مشکلات شهروندان و جلوگیری از سرگردانی و اتلاف وقت آنان است.»

صلاحیت‌هایی که به ریاست‌های ولایتی تفویض شده‌، شامل موارد زیر هستند:

۱. لغو تذکره‌های متعدد به نام‌‌های یکسان؛ افرادی که به نام‌های یکسان‌ بیش از یک تذکره دارند، فقط یک تذکرهٔ آنان اعتبار دارد؛

۲. اصلاح سن؛ کسانی که سن‌های‌شان کم‌تر و یا بیش‌تر است، می‌توانند به ریاست‌های مذکور مراجعه نموده و مشکلات خود طبق قوانین این ادارات حل نمایند؛

۳. تغییر نام؛ نام فرد با حضور اقارب اصولی و تأیید کتبی قابل تغییر است؛

۴. اصلاح اشتباهات املایی؛ افرادی ‌که نام‌شان در تذکره، اشتباه نوشته شده باشد، می‌توانند از این طریق مشکلات‌شان حل کنند؛

۵. درج، حذف و یا اصلاح تخلص‌ها؛

۶. اضافه و یا حذف پیش‌وندها و پس‌وندها که احیانا برای صاحبان تذکره، مشکلات ایجاد می‌کند.

در پایان رئیس عمومی ادارهٔ ملی به رئیسان ولایت‌ها بیان داشته است که: «تمام امور را با شفافیت کامل، صداقت و به‌طور مستقلانه انجام دهید.»

در واقع این گام مهم و ستودنی که در این راستا برداشته شده‌است می‌تواند فواید زیادی برای ملت ما داشته باشد؛ از مهم‌ترین فواید آن:

۱. حل مشکلات کسانی که زمینه‌ی سفر برای آنان به مرکز بنابر گرفتاری‌های مالی و سایر مشکلات فراهم نیست؛

۲. جلوگیری از اتلاف وقت شهروندان و عدم تضییع آن در رفت‌وآمد به مرکز؛

۳. کاهش شلوغی مراجعه‌کنندگان به ادارات مرکز و ایستادن در صف‌های انتظار تا مدت‌ها؛

۴. کاهش فشار کاری بر کارمندانی که مسئول پاسخ‌گویی به مشکلات مردم هستند؛ زیرا زمانی که مشکلات هر شهروند در ولایتش حل شود، مراجعه به مرکز کم‌تر می‌شود؛

۵. کارها با سرعت بیشتری انجام می‌گیرند. چندمدت جلوتر یکی از استادان مکتبی در ولایت نیمروز، با چنین مشکلی روبه‌رو شده بود، موصوف که نتوانست مشکلش در ولایت خودش حل کند به مرکز رفت و مدت دوهفته در مرکز بود. گاهی معلمان و یا کارمندان که به چنین مشکلاتی دچار می‌شدند مجبور بودند، مدت‌ها کارهای‌شان را رها کنند و مشکلات‌شان را حل نمایند؛ اما حالا می‌توانند در زودترین فرصت مشکل خود را حل کرده و به وظیفه‌ی خود بازگردند.